سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة ما نجمعه عندما تستخدمون stays.herculesgroup.ma أو تحجزون معنا، ولماذا، وما يمكنكم أن تطلبوه منا.
آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026, Hercules Group MA, Tangier, Morocco, info@herculesgroup.ma
من نحن
Hercules Stays علامة تابعة لمجموعة Hercules Group MA، ومقرها طنجة بالمغرب. نحن المسؤولون عن البيانات الشخصية الموصوفة هنا. للتواصل: عنوان البريد الإلكتروني الظاهر في أسفل الصفحة.
ما نجمعه
عند إرسال طلب حجز أو رسالة: اسمكم وبريدكم الإلكتروني ورقم هاتفكم والتواريخ وعدد الضيوف وما تكتبونه. عند إنشاء حساب ضيف: اسمكم وبريدكم الإلكتروني. وعند إقامتكم معنا: بيانات الهوية التي يشترطها القانون لتسجيل الضيوف، وتُجمع عند الدخول.
لماذا
للرد على طلبكم وإدارة حجزكم (العقد)، ولتسجيل الضيوف لدى السلطات (التزام قانوني)، ولحماية الموقع من إساءة الاستخدام (مصلحة مشروعة). لا نبيع بياناتكم ولا نستخدمها للإعلانات دون موافقتكم.
مدة الاحتفاظ
تُحذف طلبات الحجز التي لا تفضي إلى إقامة بعد 12 شهرًا. وتُحفظ سجلات الحجوزات للمدة التي تقتضيها قوانين المحاسبة والتسجيل.
من يطلع عليها
فريقنا، والجهات التي تشغّل الموقع نيابة عنا. وهي تعمل وفق تعليماتنا. تخزّن Supabase بياناتنا (قاعدة البيانات). وتوصل Cloudflare الموقع إليكم، ولا تحصي الزيارات إلا بعد موافقتكم على القياس. وترسل Google (Gmail) رسائلنا الإلكترونية. الدفع بالبطاقة غير متاح بعد: سنذكر هنا جهة معالجة الدفع عند إتاحته.
حقوقكم
يمكنكم طلب نسخة من بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها، بموجب القانون المغربي 09-08 وبموجب اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات إن كنتم في الاتحاد الأوروبي. راسلونا؛ ويمكنكم أيضًا تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) في المغرب أو إلى سلطة حماية البيانات في بلدكم.